Tus opciones de privacidad
Última actualización: Julio 2026
En Convoy vos controlás tu información. Esta página resume las opciones que tenés sobre tus datos personales y cómo ejercerlas. Para el detalle completo de cómo tratamos la información, consultá nuestra Política de Privacidad.
Ubicación
Convoy solo accede a tu ubicación cuando le das permiso, y solo se comparte con otros participantes cuando activás una función que lo requiere (convoy en vivo, seguimiento de evento). Podés desactivar el permiso cuando quieras.
En la app: Perfil → Ajustes → Permisos, o en Ajustes del sistema (iOS/Android) → Convoy → Ubicación.
Datos de cuenta y perfil
Podés ver y actualizar tu nombre, correo, foto y datos de perfil en cualquier momento.
En la app: Perfil → Editar perfil.
Contenido que compartís
Podés editar o eliminar tus publicaciones, comentarios, fotos y reseñas. El contenido que marques como público es visible para otros usuarios de Convoy.
En la app: menú (⋮) sobre cada publicación o foto → Editar / Eliminar.
Notificaciones
Elegí qué notificaciones querés recibir (eventos, mensajes, convoyes) o desactivalas por completo.
En la app: Perfil → Ajustes → Notificaciones.
Usuarios bloqueados
Podés bloquear a otros usuarios para dejar de ver su contenido y mensajes, y desbloquearlos cuando quieras.
En la app: Perfil → Ajustes → Bloqueados.
Eliminar tu cuenta
Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales. Al hacerlo, borramos tu información conforme a nuestra Política de Privacidad y la ley aplicable.
En la app: Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta. También podés escribirnos por correo.
Venta o compartición de datos personales
Convoy no vende tu información personal a terceros ni la comparte para publicidad de terceros. Por eso no existe un proceso de exclusión ("opt-out") de venta de datos: simplemente no lo hacemos. Solo compartimos datos con proveedores necesarios para operar el servicio, según se describe en la Política de Privacidad.
¿Cómo ejerzo estas opciones?
La mayoría de los controles están dentro de la app, en Perfil → Ajustes. Si preferís, o si necesitás ayuda con una solicitud (por ejemplo, acceso o eliminación de datos), escribinos y te ayudamos.
Contacto para temas de privacidad: